QRオートプリンターに関する質問事項を以下にまとめておりますので、
製品ご使用時に不明な点がございましたら、こちらをご確認ください。
■製品インストール・設定について
1.仮想化OS上に製品をインストールして問題ないでしょうか？
＝＞問題ありません。
ただし、非仮想化環境では発生しない環境依存の問題につきましてはサポート対象外となります。
2.Office版でエクスポートしたジョブ設定をPro版にインポート可能でしょうか？
＝＞できません。
■QRオートプリンター基本機能について
1.ジョブ数は最大いくつ設定が可能でしょうか？
＝＞シングルユーザー版が30ジョブ
ネットワーク版が100ジョブとなります。
2.QRコード内のデータはいくつまで利用できますか？
＝＞最大20項目までとなります。
■QRコード作成について
1.日本語もQRコード化することは出来ますか？
＝＞日本語でもQRコード内の情報に埋め込むことは可能です。
2.特定のファイル全体の文字が読み取れない。
＝＞文字情報が無いファイルの可能性があります。
変換対象は文字情報を持ったファイルとなります。
3.ファイル内の特定文字列が読み取れない。
＝＞対応している文字コードはShift-JISのみです。
文字コードが対応したものかご確認ください。
4.Excelにて関数を使用して複数セルをつないだ文字列のセルをQRコード化できるでしょうか？
＝＞QRコード化可能です。
5.Excelファイルにてページ判定用文字列に一部分の文字だけを認識させたい。
＝＞ページ判定用文字列は、Excelのセルごとに取得するため
1セル内の文字列から一部分のみを取得することはできません。
そのため、取得したい文字列はセルを分けていただく必要があります。
■QRコード化出来ない事例
1.ファイル名からQRコードを作成したい。
＝＞対象となるファイルの中身の文字情報を利用するため、
ファイル名からの作成は出来ません。
2.OCR認識を行い、QRコードを作成したい。
＝＞OCR認識を行っているわけではないため、
文字情報を持っていないファイルでの利用は出来ません。
3.PDFにもQRコードを貼り付けできますか？
＝＞印刷データからPDFに変換し、そのPDF から文字列データを抽出する仕組みとなっているため、
PDFやXPSなど画像データとして印刷が行われる形式のファイルには対応していません。
■印刷設定について
1.複数の複合機から印刷は可能ですか？
＝＞1つのジョブに対して1つのプリンタとなります。
2.拠点ごとに複合機があり、各拠点ごとに出力したい複合機が異なります。
＝＞各拠点ごとにジョブを設定してください。
■その他
1.作成したテンプレートを他社にも配布したい。
＝＞別途OEM配布ライセンスの許諾を受ける必要があります。
2.ネットワーク版はクライアントOSでも動作しますか？
＝＞対応OSにつきましては製品マニュアルをご参照ください。
3.エラー補正サイズレベルとは何ですか？
＝＞QRコードに汚れや破損がある場合でも、コード自身でデータを復元し、読み取りを可能にします。
レベルL→コードワードの約7％が復元可能
レベルM→コードワードの約15%が復元可能
レベルQ→コードワードの約25%が復元可能
レベルH→コードワードの約30%が復元可能
※その他ご不明点がございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。
