HGSEALED for Doc USB版をインストールする前に、必要な事前準備が完了しているか、ご確認ください。 事前準備がされていませんと、インストールが正常に実行されない可能性があります。

【チェック項目】

ウィルスチェックソフトは一時的に停止してください。

申し訳ありませんが、弊社からウィルスチェックソフトの一時停止方法をご案内することは できません。 ウィルスチェックソフトの各メーカーへお問合せください。

インストールPCのOSは製品の動作対象OSであることをご確認ください。

《確認方法》

      1. Windows 7 の場合
        「スタート」ボタンをクリックし、スタートメニューを表示します。
        「コンピュータ」を右クリックして、「プロパティ」を選択してください。
        赤枠の部分が、以下の対応環境に含まれているか、ご確認ください。

        Windows 7 の画面例：

        Windows 7 の対応環境:

        OS エディション SP システムの種類 言語
        Windows 7 Home / Home Premium / Professional /
        Enterprise / Ultimate        		 SP1 32bit / 64bit 日本語版
      2. Windows 8.1 以降の場合
        「Windows ロゴ」を右クリックし「システム(Y)」をクリックしてください。
        赤枠の部分が、以下の対応環境に含まれているか、ご確認ください。

        Windows 8.1 の画面例：

        Windows 10 の画面例：

        Windows 8.1 および Windows 10 の対応環境:

        OS エディション SP システムの種類 言語
        Windows 8.1 (無印) / Pro / Enterprise – 32bit / 64bit 日本語版
        Windows 10 Home / Pro / Enterprise – 32bit / 64bit 日本語版

インストールを行うWindowsユーザは、インストールPCのローカル管理者
　　権限を持つユーザであることをご確認ください。
　　（インストールにはローカルの管理者権限が必要です）

《確認方法》

      1. 「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」を選択します。
      2. 「ユーザーアカウント」画面が表示されますので、インストールを行おうとしている
        ユーザーをご確認ください。

        Windows 7 の画面例：

        Windows 8.1 の画面例：

        Windows 10 の画面例：

      3. ユーザの権限は、「標準ユーザー」ではなく、 「Administrator」になっていますか。 正しい例：

        インストールできない例：

        ユーザー名に全角文字が含まれている場合や、標準ユーザーの場合、 ユーザー名に全角を含まないコンピュータの管理者権限のユーザーを 新たに作成し、そのユーザーでログインしてインストールしてください。

UAC(ユーザーアカウント制御)がOffになっていることをご確認ください。

《確認方法》

      1. コントロールパネルの「ユーザーアカウント」から、「ユーザーアカウント制御設定の変更」 をクリックしてください。
      2. 以下の画面で「通知しない」の設定になっているかをご確認ください。
        「通知しない」以外の設定となっている場合は、「通知しない」に設定後、 必ず Windows の再起動をお願いします。

        Windows 7 の画面例：

        Windows 8.1 の画面例：

        Windows 10 の画面例：

ターミナルサービス（Windowsのリモートデスクトップ機能を使用したログイン
方法） でログインしていないことをご確認ください。

全てのプログラムを終了してからインストールを実行してください。