バージョンアップと障害対応パッチ情報です。各対応内容をご確認頂き、適用をお願い致します。

「HGQRオートジェネレータ」2023/03/01

Ver1.4.0 インストールメディア
HGQRオートジェネレータをお使いのお客様に、更新ソフトウェア(HGQRオートジェネレータ インストールメディア)の提供を行います。
対象となる製品バージョン
HGQRオートジェネレータ Ver1.0.0 以降
※保守ご契約のお客様
本バージョンアップ版に含まれる変更内容

<Ver1.4.0 機能追加/障害対応>

  1. Windows 11 対応
  2. Windows Server 2022 対応
  3. 対応OSから以下のOSを削除
    ・Windows 8.1
過去の機能追加/障害対応

<Ver1.3.2 機能追加/障害対応>

  1.  Windows Server 2019 に対応しました。
  2.  対応OSから以下のOSを削除
    ・Windows Vista
    ・Windows 7
    ・Windows Server 2008
    ・Windows Server 2008 R2

  3. コードワード発行手順にインターネット経由でのお申込みを追記
  4. CSVの1行ごとにPDFを生成するとき、
    PDFの生成に失敗した場合に正常終了時の処理を実行していた
    問題を、エラー時の処理を実行するよう修正しています。

<Ver1.3.1 機能追加/障害対応>
 1. WindowsServer2016 対応
 2. CSVの項目数の上限を50個に変更

【注意・制限事項】

本バージョンアップは、HGQRオートジェネレータ を対象としております。

製品入手と適用方法
入手方法
メディアで送付 下記内容を弊社お問合わせ窓口までメールにてご連絡下さい。

  • 製品シリアル番号:2630
  • 貴社名
  • 部署名
  • ご担当者名
  • ご住所
  • お電話番号

メールを送信する → メールを送信する

   
適用方法
※以下、アップデート手順です。
STEP
check-p-sインストールメディアファイルの確認
QRオートジェネレータのインストールメディア「Ver1.4.0」をご用意ください。
STEP
check-p-sご使用バージョンの設定情報のバックアップ

現在、ご使用中のHGQRオートジェネレータの変換設定情報を
任意のフォルダにコピーしてください。
(通常、プログラムのアンインストール後も変換設定情報は保持されますので、
同一フォルダに再インストールした際は、同一の設定が引き継がれます。
再インストール時にインストール先フォルダを変更された場合や、
バージョンアップ作業が完了できず設定が引き継がれなかった場合には、
以下でバックアップした変換設定情報より設定を元に戻す事ができます)

1)以下のフォルダをフォルダごとコピーします。
  C:\ProgramData\HyperGEAR

STEP
check-p-sご使用バージョンのアンインストール
ご使用頂いておりますバージョンのプログラムをアンインストールします。

1)[スタート]メニュー → [コントロールパネル] → [プログラムの追加
と削除]
を選択し、”HGQRオートジェネレータ”をアンインストール(削除)してください。
STEP
check-p-s再インストール

インストールメディアをドライブにセットし、再インストールします。
※インストールマニュアルは、CDにPDFで同梱されています。
【注意】STEP3.のアンインストールを行なわず再インストールを実施した
    場合、インストール中にエラーが発生し正しくインストールが
    行なわれません。その場合はインストールをキャンセルし、
    STEP3.からやり直してください。

STEP
check-p-sバージョンアップ完了後のPC再起動
PCを再起動して下さい。
STEP
check-p-s設定情報の確認
タスクトレイにてQRオートジェネレータのアイコンをクリックし
バージョンアップ前の設定が表示されるか確認してください。

バージョンアップ前の設定が表示されない場合は、
STEP7.の手順を実施してください。
STEP
check-p-s旧バージョンの変換設定情報のセットアップ
インストール完了後、STEP2.で任意のフォルダにバックアップしておいた
変換設定条件のファイルとフォルダをインストールフォルダにコピーして上書きして下さい。

STEP

check-p-s設定情報の再確認
HGQRオートジェネレータ設定ツールの画面でバージョンアップ前の設定が表示されるか確認して下さい。
バージョンアップ前の設定が表示されない場合は、お手数ですが弊社サポートまでご連絡下さい。

STEP

check-p-sバージョンアップ後の動作確認
バージョンアップと変換条件の内容が正しく設定されている事をご確認頂いた後、アプリケーションの動作確認を行って下さい。
動作確認で正常動作を確認できましたら、STEP2.で取得した情報は削除して問題ございません。

●本修正パッチに関する技術的なお問合せの窓

株式会社ハイパーギア カスタマサポート担当
平日 10:00~12:00、 13:00~17:00
E-mail : support@hypergear.com

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