バージョンアップと障害対応パッチ情報です。各対応内容をご確認頂き、適用をお願い致します。

「HGPscanServシリーズ」2021/05/14

Ver5.10.0　インストールメディア/ダウンロード

HGPscanServシリーズ製品をお使いのお客様に、更新ソフトウェア（HGPscanServ Plus5.10.0インストールメディア/ダウンロード）の提供を行います。
※　システム連携オプションはメディアでのご提供となりダウンロードできません。

■更新ソフトウェア
　1) 対象製品
　　・HGPscanServ Plus Ver5.10.0
　　・HGPscanServ Plus システム連携オプション Ver5.10.0

　2) 提供方法
　　インストーラメディア送付、またはダウンロード
対象となる製品バージョン
HGPscanServ Plus Ver5.1.0 以降
 サポート保守契約期間中のお客様は無償でバージョンアップ可能です。
 ※ご購入日から1年間は無償サポート保守期間です。
 ※サポート保守契約期間が終了している場合、有償でサポート保守契約をご締結いただく必要がございます。
本バージョンアップ版に含まれる変更内容

【2021/05/14 Ver5.10.0 機能追加】

【機能追加】
1. システム要件を.NET Framework 4.8に変更しました。
2. 対応するタイムスタンプサービスを追加しました。
　 ・サイバーリンクス タイムスタンプサービス
　 ・MINDタイムスタンプサービス
3. カスタムプロパティの値から、フォルダ振り分け・ファイル名付与する機能を追加しました。
4. 文字コードがUTF-8であるQRコードの認識に対応しました。
5. 認識結果の先頭からN文字をファイル名に使用する設定を追加しました。
6. アマノ社タイムスタンプSDK をv4.23に更新しました。
7. コードワード設定ツールを、ライセンス設定済みのシリアル番号が一覧表示されるように変更しました。

【障害対応】
1. 画像情報が正しく取得できないアプリケーションPDFをOCR認識した場合、変換エラーとなる問題を修正しました。
2. 白紙除去、分割シートごとに分割する設定を組み合わせた場合、変換エラーとなる問題を修正しました。
3. LibreOffice6.Xで変換した場合、変換エラーとなる問題を修正しました。
4. 特定のオープンソースソフトウェアで何度か変更した履歴があるPDFを変換した場合、正しく変換できない問題を
　 修正しました。
5. QRコードの認識機能を設定し、監視ディレクトリにアプリケーションPDF・画像PDFが混在していると変換処理が
　 失敗する可能性があり、その問題を修正しました。

【注意・制限事項】
・本バージョンアップは、HGPscanServ Plus / Plusシステム連携オプション
  を対象としております。上記以外の製品は対象外です。

・OSK社製 eValue NS と連携してご利用頂いているお客様へ
　今回のリリースバージョンの、連携動作検証がまだ完了しておりません。
　具体的な完了予定につきましては、弊社サポートまでお問い合せください。

【その他】
・ソフトウェア使用許諾契約書の内容を一部変更いたしました。
　インストール時に画面に表示されますので内容をご確認ください。

過去の機能追加/障害対応
【2019/10/14 Ver5.9.2 機能追加/障害対応】
 
【機能追加】
1. アプリケーションPDFのQRコードを認識して、フォルダの振り分け・リネームをする機能を追加しました。
2. ファイル名に任意の文字を付与する機能を追加しました。
3. SEIKOタイムスタンプサービスによるタイムスタンプ（PAdES LTV）をAcrobatで付与したPDFに、
　 ドキュメントタイムスタンプ(PAdES LTV)を付与する処理に対応しました。
 
【障害対応】
1. パスワードで暗号化されているPDFが変換対象で、設定情報に正しいパスワード情報が記述されていない
　 ことによりタイムスタンプ付与処理が連続的に失敗したとき、後続の変換処理が失敗する可能性があり、
　 その問題を修正しました。
2. OS再起動直後にアプリケーションファイルの変換を行うと、環境に依存してタイムアウトエラーが発生
　 する可能性があり修正しました。
3. 精細な描画オブジェクトを含むDocuWorksファイルのPDF変換処理が失敗する可能性があり修正しました。
4. 設定やデータ投入順序に依存して、優先ジョブの処理が正しく動作しない問題を修正しました。
5. データに依存してPDFの結合処理が失敗する問題を修正しました。
6. バーコードの認識結果をカスタムプロパティにする設定がエラーになる問題を修正しました。
7. QR認識とページごとに分割する設定を併用した場合に、QR認識結果をファイル名に設定できない問題を
　 修正しました。
 
【2019/02/01 Ver5.9.0 機能追加/障害対応】
 
【機能追加】 
1. Windows Server 2019 に対応しました。
2. 自動車検査証のQRコード認識機能を追加しました。
3. 変換の時間帯指定機能を追加しました。
4. 指定された日付以降のファイルを変換対象とする機能を追加しました。
5. アプリケーションPDFをOCR処理の対象外にする機能を追加しました。
6. タイムスタンプ付与外部プラグインのエラーメール機能を追加しました。
 
【障害対応】
1. ID情報の値が Null に設定されているPDFの処理を修正しました。
2. コントロールファイルによる結合処理、出力ファイル名に日付形式を指定した場合、
　 処理遅延が発生する不具合を修正しました。
3. マルチOCR処理と白紙除去の併用時、最終ページが白紙のPDFに対して
　 OCR処理が実行されない不具合を修正しました。
4. Office文書の回転した文字列が正しい位置で変換されない不具合を修正しました。
5. タイムスタンプ処理の詳細ログが出力されなくなる不具合を修正しました。
6. パスワード付きPDFのタイムスタンプ有効期限の延長処理について、
　 権限パスワードが間違っているために延長に失敗した場合に、
　 以降のパスワードで延長処理しない問題を修正しました。
7. パスワード付きPDFのタイムスタンプ有効期限の延長処理について、
　 パスワードリストファイルがBOM付きの場合、
　 BOMを読み飛ばすよう修正しました。
8. パスワード付きPDFのタイムスタンプ有効期限の延長処理について、
   パスワード付きPDFの処理後にPDF形式以外のファイルを変換すると
　 エラーとなる不具合を修正しました。

 
製品入手と適用方法
入手方法
メディアで送付 下記内容を弊社お問合わせ窓口までメールの返信にてご連絡下さい。

  • 製品シリアル番号：2420,2429
  • 貴社名
  • 部署名
  • ご担当者名
  • ご住所
  • お電話番号

メールを送信する　→　メールを送信する
ダウンロード

【重要】
　「HGPscanServ Plus システム連携オプション」は、
　メディア提供のみになりますのでダウンロードして
　適用頂くことはできません。

ダウンロード
key 上記ファイルはパスワードで保護されています。
 

※　システム連携オプションはメディアでのご提供となり、ダウンロードできません。
※ご購入後1年未満、または保守契約ご加入頂いている方には解凍パスワードを発行しております。
下記ページより必要事項ご記入の上、お申し込み下さい。

y-2パスワード発行ページ
適用方法
STEP
１		 check-p-sインストールメディア、ダウンロードファイルの確認
バージョンアップ用メディア「Ver5.10.0」をご用意頂くか、ダウンロードしたファイルを解凍して下さい。
STEP
２		 check-p-s稼働中の変換サービスおよびアプリケーションの停止
HGPscanの変換サービスまたは、画面起動によるアプリケーションが起動されている場合、サービスの停止または、アプリケーションの終了を行って下さい。

  1. 変換サービスが起動中の場合
    ① [スタート]メニュー → [コントロールパネル] → [管理ツール] → [サービス]を
    　　選択し、Windowsサービス画面を起動します。
    ② サービスの一覧(名称)より、“HG/PscanServ Service”をマウスで
    　　右ボタンクリックし、「停止」を選択して、サービスを停止します。
    ※サービス停止後、Windowsサービス画面を終了して下さい。
  2. HGPscanのアプリケーション画面が起動されている場合
    ① アプリケーションが”監視中”の場合、「監視停止」ボタンを押し監視を
    　　停止して下さい。
    ② 「アプリケーション」メニューより「終了」を選択し、アプリケーションを
    　　終了します。

　▼サービス停止方法
STEP
３		 check-p-sご使用バージョン(Ver5.X)の変換設定情報のバックアップ
現在、ご使用中のHGPscanの変換設定情報を任意のフォルダにコピーして下さい。
（通常、プログラムのアンインストール後も変換設定情報は保持されますので、同一フォルダに再インストールした際は、同一の設定が引き継がれます。再インストール時にインストール先フォルダを変更された場合や、バージョンアップ作業が完了できず設定が引き継がれなかった場合には、ここでバックアップした変換設定情報より設定を元に戻す事ができます）

  1. インストールフォルダ(C:\Program files\PscanServ5)の直下にある以下のファイルおよびフォルダをコピーします。
    ①    ファイルの拡張子が”.INI”, “.TXT”, “.conf”,”xml”のファイル
    ②config-psv5-xmlフォルダ全て
    ※ C:\temp などバックアップ用のフォルダを任意に作成して保存します。

　　【注意】
バックアップするファイルは、小文字の拡張子”.ini”,“.txt”, “.conf”,”xml”も対象として下さい。

▼インストールフォルダの場所（デフォルト）
STEP
４		 check-p-sご使用バージョン(Ver5.X)のアンインストール
ご使用頂いておりますバージョンのプログラムをアンインストールします。

[スタート]メニュー → [コントロールパネル] → [プログラムの追加と削除] を
選択し、“HGPscanServ Plus [Ver5.X]“をアンインストール(削除)して下さい。
STEP
５		 check-p-sアンインストール後のPC再起動
PCを再起動して下さい。
STEP
６		 check-p-s再インストール
  1. .NET Framework4.8インストール
    本製品の動作環境として、.NET Framework4.8が必要となります。
    インストールマニュアルをご参考頂き、.NET Framework4.8をインストールして下さい。
    ※インストールマニュアルは、インストールメディア内に同梱されています。
  2. Pscan再インストール
    ・バージョンアップメディア
    　バージョンアップ用メディアをドライブにセットし、再インストールを行なって下さい。
    ・ダウンロード
    　解凍したインストーラより再インストールを行って下さい。
    【注意】
    　STEP４のアンインストールを行なわず再インストールを実施した場合、
    　インストール中にエラーが発生し、正しくインストールが行なわれません。
    　その場合はインストールをキャンセルし、STEP４からやり直して下さい。
STEP
７		 check-p-sバージョンアップ完了後のPC再起動
PCを再起動して下さい。
STEP
８		 check-p-s設定情報の確認
HGPscanの画面でバージョン前の設定が表示されるか確認して下さい。
バージョン前の設定が表示されない場合は、以下STEP９の手順を実施して下さい。
STEP
９		 check-p-s旧バージョンの変換設定情報のセットアップ
インストール完了後、STEP３で任意のフォルダにバックアップしておいた変換設定条件のファイルとフォルダをインストールフォルダにコピーして上書きし、PCを再起動して下さい。
STEP
１０		 check-p-s設定情報の再確認
HGPscanServPlusの画面でバージョンアップ前の設定が表示されるか確認して下さい。
バージョンアップ前の設定が表示されない場合は、お手数ですが弊社サポートまでご連絡下さい。
STEP
１１		 check-p-sバージョンアップ後の動作確認
バージョンアップと変換条件の内容が正しく設定されている事をご確認頂いた後、アプリケーションの動作確認を行って下さい。
動作確認で正常動作を確認できましたら、手順3．で取得したバックアップデータを削除して下さい。

●掲載内容に関する技術的なお問合せの窓口

株式会社ハイパーギア　カスタマサポート担当
平日 AM10:00～12:00 PM13:00～17:00
E-mail : support@hypergear.com

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